Help
REMARKS -Can I ask for modifications on remarks made about me?
ÉRTÉKELÉSEK – Módosítható-e a rólam készült értékelés?
1.,Ha a visszajelzés valamilyen okból Önt megsérti, akkor kérheti annak eltávolítását. Önmagában az a vélemény, hogy egy visszajelzés nem igaz, nem szolgált rá vagy bosszúból kapta - nem meríti ki az eltávolítás feltételeit.
2.,Ha Ön egy darab negatív ponttal rendelkezik,annak törlése nem kérhető. Ha a felhasználó egy adott héten 3sikeres eladást/vételt bonyolított le 3 különböző felhasználóval és dicséretes pozitív visszajelzést kapott tőlük, akkor a „KAPCSOLATFELVÉTEL” linkkel kérheti a módosítást/törlést. Ilyenkor a 3db pozitív visszajelzés után csak egy negatív pont töröltethető/módosítható.
3.,Az alábbi okok miatt nem tudunk értékelést törölni:
- A visszajelzések az adásvételi kapcsolatba került felek véleményét jelzik. Ezek tartalma a Bravomarket.hu véleményét nem tükrözik, és amely vélemények tartalmáért a Bravomarket.hu nem vállal felelősséget. Az egyes Bravomarket.hu felhasználók maguk felelnek az általuk készített visszajelzésekért és az abban leírtakért.
- A Bravomarket.hu nem tud minden egyes visszajelzést kivizsgálni, hogy az jogos-e vagy sem, ezért egyes visszajelzések elbírálásában sem vehet részt. Ha lehetőséget adnánk erre, akkor az eltávolítás vagy módosítás a Bravomarket.hu véleménye alapján történne. A Bravomarket.hu az aukció zárása után nem vett részt az adásvételben, ezért nem áll módjában véleményt formálni a visszajelzésekről, és eldönteni az egyes felhasználók vélt vagy valós igazát.
Kérem, Ön minden esetben az igazat írja meg a többi Bravomarket.hu felhasználókkal kapcsolatos tapasztalatairól. Ha úgy érzi, a negatív visszajelzés a megérdemelt, akkor kérem azt megírni a partneréről. Ezzel a más felhasználókat is védi, hisz e szerint tudják eldönteni, kívánnak e kapcsolatba kerülni a felhasználóval vagy sem. Másrészt az a felhasználó, aki megfelelő számú negatív értékelést szerez, automatikusan kizárja magát a Bravomarket.hu piactérről.
Az olyan visszajelzés, amely az alábbiakkal megegyezik eltávolításra kerülhet, az olyan visszajelzés viszont, amely az alábbiak egyikét sem érinti, nem kerülhet eltávolításra:
- ha a Bravomarket.hu részére hivatalos jogi megkeresés érkezik, amelyben kijelentik, hogy a visszajelzés rágalmazás, becsületsértés vagy egyéb módon törvényellenes szövegezésű;
- ha az értékelő felhasználó célja egyértelműen partnere ellehetetlenítése, rossz színben való feltüntetése volt.
- ha a visszajelzés szövege obszcén és közönséges nyelvezetet, vagy bárki megbotránkoztatására okot adó információt, illetve kiskorúakra nézve ártalmas megjegyzést tartalmaz. Ha a felbujtásra alkalmas szavakat írt, mint pl. "csaló, hazug, szélhámos" - amellett, hogy kifejezetten elítéljük - nem töröljük;
- ha az értékelés szövege tartalmazza egy felhasználó személyi azonosító adatait, pl. pontos név, cím, telefonszám vagy e-mail cím;
- ha a visszajelzés hivatkozást, szkriptet esetleg más az adott oldal működését befolyásoló kódot tartalmaz;
- ha tévedésből az értékelés során nem megfelelő jelzés készült a tranzakcióról, és ezt a negatív visszajelzést adó felhasználó módosítani szeretné, mindezt úgy, hogy az értékelést azonos szövegezéssel a másik felhasználóról már elkészítette;
Fontos kitétel, hogy az adott aukció számlázása után az adott tranzakció sikerességét, illetően a Bravomarket.hu utólagos reklamációt nem fogad el, így annak állapota nem módosítható.
Azon felhasználó, akinek az összes visszajelzése 3 negatív pont vagy az összes visszajelzésének 20 százaléka negatív, kizárásra kerül. Tehát az a felhasználó, aki megfelelő számú negatív értékelést szerez, automatikusan kizárja magát a piactérről. A korrekt felhasználó pedig ha a pozitív visszajelzés helyett negatív jelzést kap,emiatt nem kerül kizárásra.
